РЕСО-Страховая помощь
РЕСО-Страховая помощь

Что делать если вы попали в ДТП либо с автомобилем что-то случилось? 

При ДТП

Вам необходимо:
1. Немедленно сообщить о случившемся в ГАИ по тел. 102 и ожидать прибытия сотрудников ГАИ
* если есть пострадавшие - вызвать бригаду "Скорой помощи" по тел. 103
2. Не принимать мер по изменению положения транспортного средства и не перемещать предметы, имеющие отношение к ДТП до прибытия инспектора ГАИ
3. Сделать несколько фотографий с места аварии, на которых было бы видно положение попавших в ДТП автомобилей, а также повреждений авто, полученных ими в результате происшествия
* если у вас есть такая возможность
4. Записать фамилии и адреса очевидцев и участников ДТП, а также данные виновника происшествия и его страхового полиса (полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств)
* ОСГО, ОСАГО, Зеленая карта и т.п. - если такой полис есть
5. Получить от сотрудников ГАИ справку с места ДТП по Форме №3
(!) убедитесь, что в справке указаны все видимые повреждения Вашего автомобиля и полис виновника ДТП
6. Сделать фото протоколов, справок и прочих документов, составленных на месте происшествия
* если у вас есть такая возможность
7. Сохранить поврежденное авто, отлетевшие части и иное имущество в послеаварийном состоянии
* для проведения осмотра экспертом
8. Вызвать эвакуатор при необходимости
* эвакуация подлежит возмещению 1 раз по одному страховому случаю

Повреждение стекла при движении автомобиля

Вам необходимо:
Вызвать ГАИ
* если стекло повреждено впервые, то вызов ГАИ не требуется
Связаться с нами в рабочее время для дальнейшего оформления
Пн-Пт: 09:00-18:00 (Cб-Вс: выходной)
+375 17 395 62 30
+375 44 757 09 45

При обнаружении повреждений у припаркованного АВТО

Вам необходимо:
1. Определить наиболее вероятную причину повреждения и позвонить в соответствующие компетентные органы:
- воздействие другого автомобиля - ГАИ. Если автомобиль не был в движении - РУВД;
- действия физических лиц - РУВД;
- стихийное бедствие - МЧС, Гидромедцентр, РУВД;
- пожар, самовозгарание, поджог - Пожарные службы МЧС и РУВД;
- действия животных - РУВД;
- определить причину поврежедний невозможно - РУВД.
2. Получить на руки документ, подтверждающий факт обращения в компетентные органы
* либо записать наименование принявшего обращение органа и его адрес, данные сотрудника, принявшего обращение, рег. номер обращения, данные звонка
3. Если в полученном документе описаны повреждения, то нужно убедиться, что указаны все видимые повреждения автомобиля
* относящиеся к происшествию
4. НЕ ЗАЯВЛЯТЬ об ОТСУТСТВИИ претензий к причинителю вреда
* даже если он неизвестен и, возможно, никогда не будет найден
5. Сделать фото протоколов, справок и прочих документов, составленных на месте происшествия
* если у вас есть такая возможность
6. Сохранить поврежденное авто, отлетевшие части и иное имущество в послеаварийном состоянии
* для проведения осмотра экспертом
7. Сделать несколько фотографий с места аварии, на которых было бы видно положение попавших в ДТП автомобилей
* если у вас есть такая возможность
8. Вызвать эвакуатор при необходимости
* эвакуация подлежит возмещению 1 раз по одному страховому случаю
БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ
БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ